双十一预售套路让人看花眼 专家教你“避坑攻略”-经济频道

2017-12-05 20:48

????数学不够好,今年“双十一”玩不转?

????商家各种预售套路名目繁多让人看花眼,专家教你“避坑攻略”

????间隔“双十一”还有不到半个月,淘宝、天猫、京东等各大电商平台已纷纭开启预售模式。对于买家而言,只有提前参与商家的预售活动,“双十一”当天才干确保享受到实惠。然而,仔细研讨一番“双十一”各种预售规则后,许多“剁手族”开始犯蒙:很多规则看起来热烈,实际上太“烧脑”,如果脑洞不够大、数学不够好,还真心有点玩不转!

????实习生 徐菲 何泠

????扬子晚报全媒体记者 李冲 范晓林 沈春宁

????线上预售名堂多:

????各种红包各种秒杀,让你看花眼

????所谓“预售”,指的是提前缴纳定金,销售当天可以取得最低价格。扬子晚报记者昨阅读天猫页面发现,满屏的定金支付活动已经开始,比如定金翻倍、火把红包、购物津贴、上不封顶、优惠摊派等。

????而京东“双十一”的活动名目繁多,有会员日、全球品牌日、母婴日、专场期(吃货日、男神日、家电日、超市日、家居日、3C日)等,其中11月10日?11月12日是热潮期。比如,消费者在会员日可领1111元神券大礼包;PLUS正式会员在“双十一”期间,购物返京豆从10倍晋升到20倍。在超级秒杀日期间,京东会有系列秒杀活动,主打“111款精品秒”,秒杀的货源有2000万件的库存。京东今年“双十一”还专为女性用户推出了“女神日”,联合国际顶尖品牌促销,包括“女神”专享价折上折等。此外,一些明星也弹冠相庆做起“双十一”代言。

????消费者有点晕:

????数学不够好,想买到廉价货还真不轻易

????扬子晚报记者留神到,淘宝官方出品的“双十一”攻略里,从10月20日?11月11日期间,各种名目标活动就有14种。与往年比拟,今年的“双十一”,更加考验买家手速和“脑洞开放度”。

????“剁手族”练女士专门买了新手机,来抢预售优惠礼包。“以往‘双十一’都只是定金翻番,但今年,在指定时间内前多少名,定金甚至可以膨胀9倍,想要优惠,还得要抢。”

????还有不少“剁手族”犯蒙吐槽:数学学不好、脑洞不够大,今年“双十一”真不知怎么玩了。有网友发帖称,光是“购物津贴”就有叠加次序:大促价(促销价)→单品级优惠→店铺级优惠→优惠券→购物津贴→红包等,这些看着类似实则大有不同的名词,就能把人绕昏了头。

????以京东为例,不同时代还有不同的主题购,且多以10-30元定金为主,成1.5-3倍翻倍。定金是10月20日0点“双十一”预售开始时付,尾款是“双十一”当天1点开端付,个别店家会在某一天(大多是预售开售前多少天)有定金免单活动,先付收货后返还。

????而苏宁易购刚推的O2O购物节,“剁手族”在线上能够通过玩游戏的方式赚红包,甚至抢1111元大奖,良多货品不止五折。

????线下商家不逞强:

????双线作战,苏宁阿里京东“近身搏斗”

????线上电商预售炽热,线下商家也没闲着。扬子晚报记者这两天访问了南京新街口、江宁金鹰、景枫KINGMO、21世纪太阳城、水游城等众多商家,大家都表现将踊跃备战“双十一”,有的商家除了推优惠促销活动外,还设有丰盛的礼品;有的商家已在10月23日就推出了“双十一”促销活动,提前预热。

????对于一些“双栖”商家,好比苏宁、阿里和京东,除了各种花式线上预售活动外,线下的促销活动也开展得热火朝天。苏宁今年将通过线上线下联动的方法,发展O2O购物节,时光从11月1日连续到11月11日。苏宁全国30家云店和1000家易购直营店,将与线上同步启动促销,还将结合科沃斯独特推出智能导购机器人旺宝,通过后盾大数据与消费者的定向绑定反馈,直接向消费者推举其最为想买或者常常购置的商品。苏宁易购笼罩全国120个城市的“嗨购市集”也将在11月初亮相,包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车。在县镇市场,苏宁易购直营店网络还将部署1000场夜场团购活动。

????在新零售背景下,今年阿里“双十一”线下范围进级,不仅参加的线下门店数目冲破了百万量级,业态从现有的品牌商家,扩大至全部商圈,乃至诸多布局在三四线城市的社区“夫妻店”。

????京东在全国线下布局的超过160家门店、近200家母婴休会店、超过1700家京东帮服务店、超过5000家家电专卖店,沃尔玛在全国的400余家门店、配合品牌商家的近万家门店,以及数十万家方便店,都将介入京东寰球好物节。

????消费提醒

????擦亮眼,避开这五个“坑”

????中国电子商务研究核心曹磊主任昨向扬子晚报记者梳理了“双十一”五大“网络消费坑”,为大家作了提醒和建议。

????线上线下同款商品,品质不一样

????【提醒】“电商专供”商品与实体店销售的产品看似迥然不同,细心看会发明色彩、内件装备或某些功效存在差异,购买时要注意。

????【背景】“电商专供”商品大抵有三种情况:一是“电商专供”商品外观编码与实体店商品完整雷同;二是“电商专供”商品外观编码与实体店商品仅有轻微差别,内置部件或产品的原料等也有纤细不同;三是“电商专供”商品在网店展现的广告图片,与实体店摆设商品截然不同,商品的外观编码与实体店商品的区别在广告图片上有所显示,并且网店销售页面或商品明显地位也表明了“电商专供”。

????【提议】网络交易平台应增强卖家货源的审核以及商品页面信息表露的监测,对电商专供产品应用实体店商品图片的、虚伪描写的予以监视和处分。

????消费者下单易退款难

????【提醒】下单前仔细查看商品的先容,并保留下单凭证(订单截图、与卖家沟通时的聊天凭证等);碰到退换货的提前与商家商讨运麻烦宜,并进行截图等信息保存,同时保留好寄递快递单;遇到商家不守许诺或售假,向平台和相干监管部分举报维权。

????【背景】目前,除大局部商品享有7天无理由退换货外,部门退换货需消费者举证,尤其是对卖家售假的消费者面临举证无门(网购商品专柜不支撑验货、品牌商不予开具检测证实等)。而且对于大多数预售商品的规则中,都有定金不退的阐明。

????【倡议】网络交易平台将退换货规矩置顶,统筹商家跟花费者好处。

????赠品不能享受惯例售后服务

????【提醒】下单前,请于商家宣扬页面进行截图保存,以防商家耍赖不发赠品;法律已明白划定赠品也要保修。赠品通常都不发票,所以质保卡就成赠品保修时的独一凭证。消费者在购物时,必定要让商家在质保卡上加盖公章。

????【背景】电商促销的习用手法之一是商品附带赠品,而赠品假如呈现质量问题,卖家通常都会以是赠品为由谢绝保修。《网络商品和服务集中促销活动治理暂行规定》明确规定,网络促销经营者在促销活动中销售、附赠的商品,应合乎《产品德量法》的规定,不得销售、附赠国度明令制止销售的商品,不得因促销下降商品质量。附赠的商品,应供给“三包”服务。

????【建议】网络交易平台应强化商家对赠品的规定,契合三包请求的赠品享有畸形三包服务。

????先涨后打折成“潜规则”

????【提醒】面对商家促销,消费者需坚持苏醒,货比三家,对于心仪的商品,关注平时销售价格,与“双十一”价格进行对照,是否存在真正实惠;对先涨后打折的行动可向平台和监管部门举报。

????【背景】个别网络商家都会把一年中商品的最廉价放在“双十一”当天,吸引消费者剁手。而为制作低价,先涨价后降价已成为电商行业“潜规则”。比方,某款女装平时的网络售价为200元,标示原价为300元,在“双十一”前商家忽然将原价标示为390元,运动为打五折,实际销售价钱为195元,比平凡售价只低5元。

????【建议】:交易平台加强对商家的价格监控,对于虚标原价的行为进行撤消促销资历等处罚。

????各种中奖、退款、秒杀欺骗

????【提醒】消费者不要容易点击不明链接,以防落入陷阱;掩护本身的信息平安,不要向生疏人流露本人的主要信息。对于货到付款的,要先验货再付款。

????【背景】“双十一”等电商大促期间往往是网络诈骗活泼期,各类诈骗如钓鱼木马、中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗、秒杀诈骗等让消费者防不胜防。电商大促期间的各类陷阱归根于信息泄漏和消费者贪警惕理。

????【建议】网络交易平台应该加强促销期间的各类监控,切实维护消费者信息保险,对于平台的聊天工具内存在的有毒链接,对消费者进行提示。

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